1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Тезори ди Теа» (коммерческое обозначение «Cupido»), ОГРН 1247700462096, ИНН 9703184083, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, помещ. 23/64.
1.2. Оферта – настоящий документ, публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара на изложенных ниже условиях.
1.3. Клиент (Покупатель) – дееспособное физическое лицо, посетитель Сайта, акцептовавшее настоящую Оферту и намеревающееся заказать или приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Акцепт осуществляется путем нажатия кнопки «Оформить заказ» на Сайте.
1.5. Товар – ювелирные изделия из драгоценных металлов (золото, серебро) со вставками из драгоценных, полудрагоценных и иных камней или без них, представленные к продаже на Сайте https://cupido.ru/.
1.6. Заказ – оформленный Клиентом на Сайте запрос на покупку и доставку выбранного Товара.
1.7. Сайт – интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: https://cupido.ru/.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом. Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о ЗПП), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иными нормативно-правовыми актами РФ.
2.3. Договор купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Оферты Клиентом (нажатия кнопки «Оформить заказ»). Информационное подтверждение заказа направляется Клиенту на указанный e-mail.
2.4. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции. Изменения не применяются к Заказам, оформленным до вступления изменений в силу.
2.5. Для оформления Заказа Клиент обязан предоставить достоверные персональные данные, необходимые для исполнения договора (ФИО, адрес доставки, контактный телефон, e-mail). Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу https://cupido.ru/legal.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1 Информация о Товаре (фотографии, описание, характеристики, цена) представлена на Сайте. Фотографии являются иллюстративными. Юридически значимой является информация, указанная в текстовом описании Товара.
3.2. В случае ошибочного указания цены Товара, Продавец информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по корректной цене либо его аннулирования. При невозможности связаться с Клиентом Заказ считается аннулированным.
3.3. В случае отсутствия заказанного Товара на складе, Продавец уведомляет об этом Клиента и предлагает замену на аналогичный товар или аннулирование Заказа. Возврат предоплаченных денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента аннуляции.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
4.1. Доставка Товара осуществляется силами Продавца или с привлечением третьих лиц (Служб доставки) по адресу, указанному Клиентом.
4.2. Сроки доставки ориентировочные и могут быть согласованы с менеджером заказа. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, вызванных действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
4.3. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент вручения Товара Клиенту (Получателю) и подписания им товаросопроводительных документов.
4.4. С момента передачи Товара Клиенту к нему переходит риск случайной гибели или повреждения Товара.
4.5. При доставке Клиент (Получатель) вправе осмотреть внешний вид и упаковку Товара. В соответствии с п. 48 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, примерка ювелирных изделий при дистанционной доставке не производится по гигиеническим основаниям.
5. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации и включает все установленные налоги.
5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая цена действует для Заказов, оформленных после опубликования изменений.
5.3. Клиент оплачивает Заказ способами, доступными на Сайте, включая оплату банковской картой через уполномоченного оператора платежей.
5.4. Клиент соглашается с тем, что обработка платежной информации (реквизитов банковской карты) осуществляется процессинговым центром платежной системы. Продавец не хранит и не обрабатывает полные данные банковских карт Клиентов.
5.5. При оплате Товара за наличный расчет на сумму равную или превышающую 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей или при безналичном способе расчетов: на сумму равную или превышающую 400 000 (четыреста тысяч) рублей, Покупатель обязан предоставить идентификационные данные в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В целях идентификации Cupido необходимо получить от Клиента следующую информацию: фамилию, имя, отчество (если есть);
- гражданство;
- дату рождения;
- реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- данные документов, подтверждающих право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации (если применимо);
- адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;
- идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии).
В случае непредставления данных, Cupido будет вынуждено отказать Клиенту в заключении договора купли-продажи (п. 2.2 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»). Оформление Клиентом Заказа на ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней на суммы, указанные в настоящем разделе, и предоставление Cupido сведений для идентификации Клиента, означает согласие Клиента на обработку его персональных данных, перечисленных в настоящем разделе с целью соблюдения Cupido требований Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и дальнейшего их предоставлением в Федеральную службу по финансовому мониторингу (Росфинмониторинг) и (или) Федеральную пробирную палату в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. На весь Товар распространяется гарантия производителя. Если гарантийный срок производителем не установлен, Продавец устанавливает его продолжительностью 6 (шесть) месяцев со дня передачи товара Потребителю, если иное не предусмотрено законом.
6.2. Возврат товара надлежащего качества (дистанционная торговля):
6.3. Клиент вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
6.4. Возврат возможен при сохранении товарного вида Товара, потребительских свойств, а также заводских ярлыков и пломб, документа, подтверждающего факт покупки.
6.5. Возврат не распространяется на товары с индивидуально-определенными свойствами (изделия на заказ, с гравировкой, измененным размером).
6.6. Продавец возвращает Клиенту стоимость Товара в течение 10 (десяти) дней с даты получения возвращенного Товара. Расходы на обратную доставку Товара несет Клиент.
6.7. Обмен и возврат товара надлежащего качества (розничная торговля в магазине):
6.8. Ювелирные изделия надлежащего качества, приобретенные в розничном магазине, обмену и возврату не подлежат в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденным Постановлением Правительства РФ.
6.9. Товар ненадлежащего качества: Возврат, обмен или безвозмездное устранение недостатков Товара производится в порядке и сроки, установленные ст. 18-24 Закона «О защите прав потребителей».
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1 Принимая условия настоящей Оферты, Клиент дает свое согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки, информация о покупках) для целей заключения и исполнения настоящего договора.
7.2. Полный перечень обрабатываемых данных, цели, сроки, порядок обработки, права субъекта, а также сведения о третьих лицах, которым могут быть переданы данные, содержатся в Политике обработки и защиты персональных данных, размещенной на Сайте по адресу https://cupido.ru/legal.
7.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно и может быть отозвано Клиентом в любой момент.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. Все споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
8.3. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным не влечет недействительности остальных его положений.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Тезори ди Теа» |
| Коммерческое обозначение | Cupido |
| ИНН / КПП | 9703184083 / 770301001 |
| ОГРН | 1247700462096 |
| Юридический адрес | 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, помещ. 23/64 |
| Электронная почта | support@cupido.ru |